Први корак ка победи у свађи је да останете мирни. Лако је наљутити се и почети да вичете, али то вас никуда неће довести. Уместо тога, дубоко удахните и покушајте да останете фокусирани на чињенице. Ово ће вам помоћи да задржите контролу над ситуацијом и да не будете превише емотивни.
Опширније